教育的第一要訣就是順應孩子的想法再加以正面的引導。當我們發現孩子做的「不對」的時候別急著糾正。
雖然有時命令也能讓孩子接受正確的行為，但是強迫的壓力會讓孩子更多的選擇不合作，實際效果遠遠不如保持關注再加以正面引導的做法。
例如，我們跟孩子講了很多次的話，孩子卻無動於衷。這時我們就會開始動怒。這就是典型教育常犯的錯誤，我們成年人總是從自己的視角出發，忽略了孩童的視角，也就導致我們高估了孩子的理解能力和行為能力。
又比如我們在對話的過程中，用什麼樣的心態與情緒來面對孩子的提問與反應，其實都將會影響影響孩童未來的發展，例如當一家人坐著一輛車出遊時，當坐在後座的小孩指著路上的車輛時，並問這些是什麼。這時父母可以回答一句「那是車」就結束了，這是一種家庭的對話。
還有另外一種是，他們會在這之間做許多次的往返問答。例如爸爸說那種車是公車、那是計程車、那是救護車。然後父母還會告訴孩子說，什麼人會做什麼樣的車，等到下次再給孩子提問，喚起之前教過的知識。
我們可以嘗試給孩子多種選擇，因為有時候會自認為不重要的東西，對孩子來說卻是很重要的，但卻是我們的不重視，導致孩童用負面的方式來引起我們注意。
像是愛打人的孩子並不是天生就喜歡打人，而是孩子希望獲得父母的關注，卻又不知道該怎麼做，於是某次打別人家的孩子，讓父母開始關注他，這就無形之中在腦海中種下這種行為驅動。
所以避免孩子趨向暴力，最好的辦法就是對這些暴力行為的過度反應，並以聆聽引導孩子來建立溝通。
結語
不管是對孩子的照顧，或者是對成年人的理解，都是同樣的道理。當我們用什麼樣的情緒、心態或話語來面對其他人的時候，同時對方也就會像面鏡子，把我們所呈現的事物反映到自己的身上。
洞察力不是與生俱來，而是透過對身邊事物一點一滴的觀察探究，理解每個行為背後的意義，才會逐步理解每個人行為背後的可能原因，並且針對這原因給予相對應的回應。
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