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洞察力，是決定你在雜亂的事項中，還能辨別出，現在最重要的事情是什麼，之前提到，要提升洞察力，必須先找出，你都把你的時間與精力投放在哪。
為了讓你的時間與精力能夠發揮最大的效益，透過柯林的緊急與重要模組來作為事務的四象限區分。另一方面在流程的部分，藉由「暫停、思考、選擇」的方式，來重新聚焦在重要的事務上。
然而，一開始在理解玩這套架構與流程後，還是會有一個問題，就是：
「什麼樣的事情才要放到第二象限(重要且不緊急)」
如果一個人追求平凡，或者生活沒有太大的目標，對於自身要聚焦在哪，其實都無所謂。
但這邊提出另一個觀點，要從「平凡」走向「非凡」的過程，更準確來說，究竟達到這種「非凡」的定義又是什麼？
首先，要來定義「非凡」這個概念，它只得不是外界所希望你成為的模樣，或是那種不斷競爭下的結果。
它是一種發自內心的最真的初始。
《動機，單純的力量》提到「人類與生俱來最強大的潛力，並非來自本能的力量，或者是透過獎罰來驅動。真正要激發個人內在的潛能，來自於喚醒每個人內心最真的渴望。」
換句話說，外在的激勵都只是短暫的，就如同一些激勵大會，當下好比大了雞血，但是長至一周，短至活動結束，你馬上又會回到原本的心理狀態。
這也提出一個議題，什麼是好的激勵？短時間的激勵，是無法創造長久性的影響，因為最終的結果還是要回到個人層面，也就是個人的思維模式、精神價值，以及他所相信的是什麼。
更具體來說，有效激勵，是必須基於內部與外部兩種方向的合力：
第一，個人內在最初的動機
第二，長時間的心智引導
兩者缺一不可，如果只有從外部引導思維，少了內心的想要，會缺少內在動機；相對於，只有內心動機，缺少外部的心智引導，會需要花上更多的時間與精力，才能找出驅動你內在的動力。
《你是來帶人，不是幫部屬做事》一開始就點出，領導者的角色，核心關鍵在於讓人看到自身的成長，讓人擁有自我解決問題的能力。而最有效的方式，是讓團隊成員都能獨立思考。
《部落領導學》中更具體說到，在組織變革時，對於變化、改變，改變，多數人最初的反應一定是反抗，原因在於不知道、不理解、不清楚。
這時團隊成員的思考就回到獸性腦，也就是杏仁核，無法有效與外腦的皮質層做連結，就無法讓人有效思考。
所以，要找一個人的內在動力，除了可以透過外部的全腦思考。其實還更著重在，個人內心的動機喚醒。
01你的角色
要喚起內在的動機，找出你內在渴望，並且真正想要投入時間與精力的選擇，你需要從你的角色來探詢。
所謂的角色，就是在你的生活中，你是誰，你對於每個人來說，你的身分是什麼？
例如，你可能是：
專案經理
攝影師
朋友
父親
孩子
02你心目中新角色
從不同人的角度來看，你可能扮演的角色會有那些，從這些角色關係中，找出一到五或七種，你認為最重要的角色。
接下來，針對這些角色，你要加以定位，也就是，當你選出這些你認為重要的角色後，你希望怎麼發揮他的價值，更準確地說，賦予者些角色一種全新的意義，這種意義不是對外，而是對你來說有存在意義。
例如
專案經理→專案領導者
攝影師→風景藝術家
朋友→永遠的朋友
父親→孩子最好的依靠
孩子→一輩子的天使
當你定義出屬於你心中默認的價值後，接著要更具體描述，前面所做的是種定位過程，在定位完你心目中的角色後，你就要賦予這些新角色，獨特且可實踐的行動方式。
為了達到這樣的目的，需要從分種角度來看，好比《品牌的技術與藝術》裡提到，對產品或服務的定位，你需要明確的說明三個問題：「對於那些人？我是什麼？給人們的價值？」以這個角度較可以分為：
身分：你心目中的角色名稱
我是：你所傳遞的精神價值
傳達：你透過什麼行為來傳遞這些精神價值
03實踐落地
最後，當你找出你的角色以及相關的精神與行動說明後，更具體落實到可以操作的行為，才能把這些事項，聚焦在第二象限。
這邊以兩個角度來切入，一種是檢視目標的實踐性；另一種是達成的時間性。
以實踐性的角度來看，藉由SMART原則就足夠檢視各項目標的可達成性。
所謂符合SMART原則的目標必須是：
1具體的（Specific）
2.可以衡量的（Measurable）
3.可以達到的（Attainable）
4.和其他目標具有相關性（Relevant）
5.有明確的截止期限（Time-based）
另一種角度是時間性：《五個選擇》提供了一個模組「在Z的時間期限，需要從A到B。」具體來說，要在十月三十日前，從100公斤增胖到200公斤。
其實在理解到這裏的時候，一開始不知道兩者間的關聯性，後來發現這兩種檢視模組，前者是再次檢視，從你所設定的角色，以及你針對角色所設定的目標，是否有關連性，或者是否有必要性。
對於後者的模型來說，是幫助具體到到第二象限的行動指南。兩這最大的關係，是檢視與達成的目標的設定過程。
總結
你的洞察力，來自於你在乎，以及重視的事情來做判斷，如果每件事情，都要達到至善至美，必然會出現無法抉擇的時候。
以角色的面向來重新定義，你對於未來你真正要聚焦在第二象限的是什麼？
我們的身命中，都對於每個人來說，扮演了一定程度的角色，這種角色或多或少都會影響我們的行為方式，同樣的，你對於角色的定義，會決定你的行為方式，也就是投放在重要不緊急的第二象限上，那是因為你的內在動機所決定的。
換句話說，沒有哪種行為，是絕對正確或者說一定要符合哪些才是重要不緊急的事情。這些選項，是來自於個人，而不是外界的期望你的。
如同賈伯斯(Steve Jobs)所說：「時間有限，不要浪費時間活在別人的陰影裡；不要被教條所惑，盲從教條等於活在別人的思考中；不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。」
你會發現，世界頂尖人物都有一個共通點，那就是即便外界聲音怎麼說，他們都清楚知道自己要的是什麼。因為他們知道，自己內心最真的渴望是什麼。
是為了讓天下沒有難做的生意
又或者是登上火星
還是改變世界
