【日更】閱讀筆記(44)學習型組織賦能:提升解決的思考能力,將「點」的學習提升到「面」的任務場景
通過組織內的學習平台,通過微課、短影片等內容型態,賦能給員工解決問題的能力。如果放長遠來思考,除了提供當下解決問題的能力,還要提升解決問題的視角。
換言之,學習賦能不只侷限愛當下的問題,能夠在解決問題後,通過小組的反饋機制,把單點單點的學習,延伸到在這個任務場景下,還會遇到哪些挑戰。
也就是從「點」到相關挑戰的「線」,再提升到任務場景的視角,也就是學習「面」的視角。
點:解決任務的基本能力,例如:應用技巧、知識觀念、思考方式等。
線:基於任務場景,會遭遇的相關挑戰。
面:以「事情」為導向的工作流程。
把解決問題的能力,提升到整體視角來回顧,當遇到相同任務場景的問題時,腦海裡已經知道,主要有哪些挑戰,再針對目標挑戰來獲得解決能力。
所以在學習型組織的賦能中,不僅有學習到如何解決,還要有提升解決問題的學習系統,也就是如何學習學習的思路,把學習能力作為學習型組織的基本認知。
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