【日更】閱讀筆記(41)社群經營:公域流與私域流的社群價值
最初經營社群,從公域流量導入到經營私域裡,外部粉絲主要是因為社群主題而被吸引。但不代表主題精準打中用戶需求,只是主題剛好觸及的領域,有符合到用戶需求的某部分。
換言之,社群主題域大,能夠吸引的粉絲數愈大,同時讓導流更方便。
如同導流有一定的基準值,當分母數愈大,在基準值不變的情況下,分子數也會跟得成長。
但這會產生一個問題,用戶需求的精準性,一旦社群的粉絲數量達到幾萬人,基本上這個社群就不再是個人的,因為社群本身成為一個公開領域,即使想要控管,也會因為人數過於複雜導致在行動上產生困難,最終就會變成一種曝光訊息的平台。
所以現階段在經營社群上,如果還追求已粉絲數量為目標,就已經是上一代互聯網思維。現在經營社群模式,更多的是求「精」、求「質」發展思路,這也是為什麼需要有私域流的概念。
可是這並不代表社群人數不重要,而是需要用「公域」與「私域」社群這兩種策略來發展。
前者作為能夠覆蓋全主題的社群平台,吸引相關主題需求的用戶數,這社群存在的目的,是為了更精準的私域社群提供導流的平台。
通過這種分流的型式,分散社群的數量,卻能夠收集到更精準的用戶數。
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