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人類文明的輝煌展現，起源於競爭下的合作，為了使這種「競爭」與「合作」達成平衡，就必須要有一套系統來控管，這就是「階層化組織」。
「階層化」是人類文明朝向穩定發展的基石，卻也隱藏了一項危機，那就是「底層訊息的忽略」，至使「創新」想法無從促進組織效率的再提升。
「去階層化」就成了互聯網企業最常喊的口號。但事實上，這是一項知易行難的行為。如果缺少了階層，人們只會瘋狂的競爭，最終連生存都會成為問題。
原因在於，只要有人的地方，就有江湖。
01競爭，是所有物種生存的本能
所有物種的存在，只有一個目的「持續生存」。當最初生命誕生的那一刻時，為了生存，「競爭」就成了所有物種基本的生存本能。
然而，觸發競爭的條件源自於：「資源的稀缺」
如果今天糧食富足，天下太平，一但遇到歉收，生存的本性，將會激起人們「自我」意識喚起。
如今，人類的生存水平遠比一百年前相比，來的穩定、安全，只要你有能力負擔的起，上網點擊幾下，就可以買到你想要的商品。
可是，即便人類已經可以從「自我」到「本我」甚至到「超我」的人格時，「競爭」仍然充斥在你我的身旁，即便你不願意，人類社會也會把你給拉進這個協作網絡之中。
因為當你漂流到孤島時，你也會需要「威爾森」才能保有，所謂人的精神。
02社會化物種：想像共同體的依存
這就牽涉到一個問題，當物資愈來愈豐足，為何還會有「競爭」的出現。原因就在於：「人是社會化生物」。
人是一種想像共同體所演化過來，這也就是《人類大歷史》中所提到的核心概念：「因為人會想像，所以才能夠發展成今天的文明成就。」
每一個人之所以能夠生存下來，都是由於人們共同相信，共同合作，才能做出與其他物種不一樣的行為特徵，例如，圍捕狩獵、分工合作。
當人類進入到文明社會時，這種想像共同體更體現在民族情感中，不僅是精神世界讓我們有的歸處。
所以說，當人一但脫離了社會，人就已經不再是人，如同魚上岸生存時，魚就已經不再是魚了。
03階層化是合作的典範
另一方面，為了讓文明能夠持續、穩定的發展下去「階層化組織」就是必然的結果。
因為一個個體，是無法與「群體」競爭中生存下去，妥協、加入群體才能繼續生存。為了抑制這些個體彼此相互競爭，就必須要有領導者，來抑制其他雜音，以維持群體永續的生存條件。
階層組織是人類迄今為止，最有效的「合作模型」，但不代表就沒有問題，因為這方式的缺點在於「底層聲音」無法有效傳達到頂端，甚至是被抑制。
所以，不是全面「去階層化」或是「階層化」持續下去，而是一種「動態」平衡的過程。
什麼時候該「階層化」什麼時候又該「去階層化」？這就是「環境變化」來做為依據，這個前提必須是要有意識到，而去衡量「去階層化」能否有效在於「安全感的多寡」。
04少了階層，就是散沙
當一個人愈認同一家企業，代表內心對企業有一定的信任在，這就是所謂的「安全感」，一但擁有安全感，分享，交流就會是一種基本。相反的，當一個人愈沒有安全感，就不會輕易把想法給傳遞出來，封閉、斷層就會是企業的特色。
階層化組織的極致，就屬亨利福特所說的：「我僱用一雙手，怎麼來個人。」流水線生產只需要重複基本動作的勞動力，只需要照表做就可以，任何聲音都會被視為破壞企業生產力的象徵。
這種階層化，最終使企業走向故步自封的道路上，這也是《創新者的窘境》裡提到的核心觀點：「過去成功，使我們看不到未來的可能。」
但這不代表全盤否定階層化組織，因為一但去階層化，企業也就不再是企業，而是一盤散沙。
05群體裡，競爭是展現本能的本性
願景、使命、價值觀，這些一群人合作的基石，階層化則是一群人努力的方式；去階層化則是持續為群體創造新元素的方式。
所以說，階層化包含了「競爭」，但它是源自於，想像體下的共同競爭。所以，一家企業的願景、使命、價值觀，是為了讓這些競爭合理化，並產生個體與個體間的合作。
但是這不能解釋，為什麼群體裡，還會衍生出許多小競爭。前面提到過去的競爭是因為：資源的短缺。
除此之外，人類是一種社會化物種，因為個體已經難以存活，要在群體裡生存，就必須展現人的本性，來獲取更多資源。
這種本性的展現，就是小競爭，所以，就會有第三種解釋，人為了獲得再社會與稀缺資源的制高點，自我變化的速度，就成了一種常態。
06全面戰場：這個時代，「顏質」也已經是競爭力
進入社群時代，人們會不斷瀏覽社群最重要的原因在於，透過知道別人，看到自己在社會中的地位。
封閉的時代裡，社會變遷來的相對緩慢，原因在於你最多能夠接受到的訊息，取決於你當時代的通訊工具，你的變化與行動，就是你能觸資訊的範圍。
換言之，現在你分分鐘可以知道遠在美洲、歐洲，大洋洲等地的即時資訊，例如每年一到跨年，你可以同步觀看到世界各地的反應。
當資訊已經可以快速取得，這意味著，與你競爭的不再只是街坊鄰居式的競爭，而是跨領域、跨世代的競爭。
這代表，一個人的競爭力，已不是最常接觸的人，而是無處不是戰場。
這種競爭所展現出來的表現，就「社會比較性」你透夠過比較她人狀況，無處不是戰場將延伸到各種領域，及全面作戰，因為連「顏質」也已經是競爭力。
要在這時代勝出，如果你不是最優秀，就是被淘汰。
競爭，從來都是人類的本能天性，為了要在稀缺的資源裡，獲取最大的利益，只要能取勝他人，都是一種競爭力的展現。
如果只是看那些不如自己的人，會覺得滿足，卻也無從變化，競爭力就停止再歷史的長廊中。
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