企業編制《職位說明書》是一個基本的人力資源管理工作，但是大部分企業的《職位說明書》編完以後就被扔到了一邊，沒人會看。不要說員工，有時連HR都忘了企業還有這麼一個東西。
《職位說明書》編寫是一項比較大的工程。工作量蠻大的，但為什麼花了這麼大的力氣，卻沒有人關注呢？說得直白一點，就是：《職位說明書》在編制過程中脫離了自身的本質需求。
《職位說明書》是表明企業期望員工做些什麼、規定員工應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責的總匯。它應是職位分析的結果，是一張對職位較客觀的畫像。我們來看一下，現在一般的《職位說明書》都有什麼問題？
對於新員工：
1.只能看到職責，但不知道如何做、什麼時間做；
2.不知道和這些工作直接相關的文件、流程、標準有哪些；
3.即使有績效指標，也不知道哪些是自己的基本績效要求，哪些是企業關注的職位核心價值；
4.即使有職位權限，也不知道如何具體落實到工作上，自己要如何行使；
5.即使有任職要求，員工也不知道自己應該掌握哪些技能知識。
對於老員工：
1.只知道自己有一些工作是屬於考核範圍，沒有其它可關注價值，基本屬於被閒置狀態；
2.職位責任書之後於實際。工作在變化，而職位責任書中的責任沒有變。
對人力資源：
1.職位責任書基本不會隨戰略發展、機構與業務調整進行變化，與實際偏離嚴重，可用性很差；
2.職位素質技能脫離具體業務產品、職位作業，且往往沒有針對性分析，在招聘、與職位管理時缺少指導性；
3.與員工技能評定、培訓需求分析脫離，並不知道員工具體需要什麼培訓與技能。
總結
常規職位說明書只是站在了人力資源角度自上而下地俯視員工，而沒有站在員工角度放射性地去看待職位的工作世界。致使職責描述粗略，並不能有效地指導員工作業，實用性比較差。
高效的職位說明書應以職位為中心，站在使用者的角度，從實用、有效出發，清晰、準確地反饋內容信息。一個高效的職位說明書應反映相關者的要求：
人力資源部門：服務於招聘甄選、培訓開發、職位評估與績效考核。
職位作業人員：明確工作方向、指導職位作業、進行工作管理。
職位管理人員：清晰的工作分工、明確職位責任、規範職位活動。
職能管理部門：理順工作流程、明確職位接口、質量問題追責。
“職位說明書”應是一個職位的總綱，其在企業管理中，應以職位位為核心起到管理
的整合與串聯作用。將職位相關的工作關係、工作要求以及資源支持進行整合以及體現，成為指導員工工作的知識地圖或信息檢索中心。
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