運營筆記（95）獲取增長：以「無痛式侵略」來打造「鄙視網」

運營筆記（95）獲取增長：以「無痛式侵略」來打造「鄙視網」 

16世紀英國詩人，約翰·多恩其著作《沒有人是一座孤島》就闡述，沒有一個人是孤島，因為沒有人會想當一座孤島。

每個人都是世界的一角，如果缺掉一角，如同有人失掉了一塊領地。任何人的損失，也是你的失去。

【1】增長的首要條件，形成「在一起」的鄙視網

以「島」為概念，讓人如同一座又一座的島嶼，海洋就如同互聯網串聯人與人之間的關係。

每一個社群，則是一群島嶼所凝聚的大島。

如果大島的面積足夠大，等同於擁有大量的人氣與討論熱度，更會加深其他人的想要融入的好奇心。從另一個側面來講，一旦出現只有你不知道的情況，就像是位處在一座孤島中，猶如跟世界失去聯繫，也就會自然想去參加在一起。

然而，社群積累到大島的程度，則需要有許多的契機點。而要能創造這種吸引力，無外乎都需要創造出一種「神秘感」。

【2】鄙視網的布局：無痛式侵略

讓不知道的人感覺想加入，但又要能在沒太多阻力下瞭解。這種「無痛式侵略」則是攻佔一座又一座島的關鍵。

無痛，意指不用付出太多成本，例如：操作、理解後等行為就能獲得

侵略，如同在腦海中種下一粒種子，等著這個想法在腦海裡生長。

從行銷的角度，能夠讓你記住的商品。

除了用戶的需求明確，且是有迫切性，不然絕不會是功能性有多好，消費者就會買單，往往還需要有其他因素的驅動。

最強的記憶點，來自情感與重複性，結合無痛式侵略的方向，創造讓用戶能夠面利發布的社交貨幣，成為情感記憶點的首要目標。藉此形成第一道鄙視鍊；再由鄙視鍊的重複釋放與多型態的呈現，則是加深鄙視鍊的網絡。

這會造成一種神祕感。對於不了解用戶，就會有想要知道的興趣，通過輕量級的重點是了解，形成第二道鄙視鍊。以此來不斷反覆，就會逐漸生成一套網絡效益。

【3】運營案例探討

目前經營FB社群中，1-2萬人級別的有2部；1萬至1,000的2部；500以上的有2部。

《我們的重製人生》644 位成員

《Vivy -Fluorite Eye's Song》789 位成員

《關於我在無意間被隔壁的天使變成廢柴這件事》4,767 位成員

《總之就是很可愛社團》7,954 位成員

《偵探已經死了 たんもし》11,004位成員

《刮掉鬍子的我與撿到的女高中生》21,318 位成員

在經營40幾部作品的社群中，通常社群人數要到500以上，才會有多位自主的用戶來發送。

所以在操作上，在1000以下的社群運營，主要都會由運營者這裡來負責，通過內容企劃、設計與發佈，來激活社群的活躍度。

但這又會有另一個考量點，社群參與的人數是基於主題為導向，換言之，如果過份追求參加社群的人數，反而會導致社群人數的精準度下降，也就更難觸及到目標用戶。

所以社群人數雖然是一個參照點，但絕不是前導的數值，這頂多是一項後期的反應指標。

在規劃社群的操作，如何讓人群加入就會用無障礙的直接入群，一方面是確認主題的聲量，一方面是建立群內的價值網，對外則是鄙視鍊的建構。

這也是目前在規劃社群上的主要策略，後續的策略會再針對內容標籤化，與如何激活用戶來強化價值網來操作。與此同時，通過輕量化的社交貨幣來對外部的公有流量平台來獲取流量，也是後續在運營的主要目標。