526|給予的未來影響力|Give and Take|Adam Grant
亞當‧格蘭特(Adam Grant)作為近年華頓商學院的熱門教授,這次著作《Give and Take》給予,作為研究心理學的分享發現,個人成功除了努力、才幹、運氣,還有一項重要的指標,那就是與人的互動關係。
作者將這份互動關係分為三種角色來分析,分別為:給予者、互利者、索取者。
這三類型者的分類中,對應到社會階層,最上層跟最底層分析中,都以給予者為多數比例。
雖然不見得數據說了什麼,但總反映了某些訊號。
為什麼社會頂層趨向給予,反過來講,如果不給予所產生的結果就是權力愈來愈集中,甚至變成一家獨強的結果。
一旦出現這種情況,對於整體社會的創造、創新會漸漸趨向單一。所以通過給予反而是創造新連結的機會。
另一方面,對於給予者的互動,如果缺少強而有力的自主意識,就容易隨波逐流。
回過頭來看,給予者的策略:給予+意義,但這解釋會趨向互利者的關係,所以需要再疊加一維度,也就是時間的長短來看。
如果是趨向短期,意義的給予,就會傾向至索取者;相對的,如果以長期的角度來看,這就是戰略性投資。
這意味著給予的價值,不只看到當下,而是能看到更遠的未來。
這一層意義的解釋反映到社會上的互動關係,舉例來說:企業的以客戶為中心,培訓設計時的以學習者為中心,都是站在使用者的體驗來思考。
給予並僅是給出了什麼,還關乎給予的價值是否維接受者所需要。只有當兩者的意義相符,這給予才會有價值,進而推動關係的發展。
書籍《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》Give and Take
作者:亞當‧格蘭特(Adam Grant)
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