490│《未來地圖》（1）感知篇：求存社會下的思考特徵

共計 1,247 字 | 建議閱讀時間 2 分鐘

要理解未來，最有效的辦法就是「創造」未來，對於全球未來的發展，都會有它的脈絡，而你要如何掌握這股趨勢與未來發展的脈絡，你需要具備兩個關鍵認知「對未來感知能力」的提升，另一個則是，對未知事務保有開放態度。

一旦理解這兩的認知事後，就會知道，為什麼有些曾經成功的人，在進入互聯網、移動互聯網的時候，要逐漸的衰弱下去，這裡面有一個關鍵邏輯，那就是「學習能力」的喪失，也就是被自己過往的認知框架住。進而看到新鮮事物時，只能用過往的經驗、知識來解讀。

01認知僵局的思考過程

最明顯的特徵在於，當一個人看到一個新鮮事物時，總是會說「這就是那個」把過往經驗與現在的情況做框架下的連結。

這種思考方式來自過往經驗中的「歸納思考」法，把相關事務歸類在同一類。這是減緩人類大腦運作時，以最低耗能來處理資訊，幫助你有效理解。然而，就也因為這種潛在的思考方式，反而讓我們在看到新鮮事物的東西時，遮蔽了新視野的可能。

人類思考的過程，除了「歸法法」還有另一項思考方式，那就是「演繹法」通過基本假捨所推論出來的觀演。往往能夠經得起時間，所萃取出的知識，都是來自「演繹法」的推論結果。但並不是說歸納法不好，而是你是以什麼樣的地圖來做歸納。這也就是《未來地圖》鎖鑰闡述的核心概念，讓你在未來的旅程中，能夠掌握新時代下所需要注意的點。

298｜歸零：世界不只有黑白，你還可以看得到更多

共計 1,524 字 | 建議閱讀時間 3 分鐘

如果一個人對一件事情的判斷，只有「對」或「錯」，那說明他還只是個小孩，而所謂的成熟，還會看到那些事情背後的「利」與「弊」。然而，有些人即使年紀已經很大了，但內心裡依然只是個巨嬰。

每個人從出生，到成熟的階段，都不斷建構新的認知，從而產生出我們所想像的世界。這種認知的看法，會隨著視野、格局、態度等不同程度的感悟後，也在一點一點的完善自己。但是，從反面來看，也可能會是我們的侷限。

01低智商社會

在《影響力》這本書中有提到一個概念，那就是「群眾效應」。這點是用在行銷、心理學常用的方式，透過讓我們以為大家都在做這件事情，從而跟著一起投入於此。但這也容易造成一種現象「盲從」

《烏合之眾》就解析到愈多人的時候，我們往往變成無意識群體。其實，我們每個人絕大多數的行動，都是感性受到情感的無意識支配。相對於有意識的理解、推理的理性層面，反而起到很少的作用。

人與人的差異，就在於個人認知上的不同。例如說，對於做同一件事情，有人認為那是他的天花板，但有的人卻認為那只是地板。

但是愈來愈多的聚集在一起時，這種認知上的差異反而會愈縮愈小，變成無意識群體，這種時候，個人的無意識，容易讓個人沒有了理性，

同時，這種低智商群體，會使得一點小事情，把它疊加放大。換句話說，人們變得只會看到事實，卻無法看清楚事情的真相，因為這時人們連真相的追求也毫無動力。

所以，有時我們得到的訊息，可能是人們內心的各種想像所激發的幻想。

最終可能讓人們走向極端的群眾，認為自己所想的才是最正確的，其他的想法都是偏離正軌，社會矛盾也就從此激化。

02個人的偏執

投入在群體的個人，就如同巨嬰一樣，只看對與錯的零和博弈。

人類文明之所以能不斷發展起來，就是因為我們看到一件事情背後的利弊後，從而產生合作的行為模式。

亞當‧斯密在《國富論》中，就說明了要讓一個國家強盛，就必須讓社會進入更專業的分工，讓每個人透過合作達到雙贏的局面。這種背後的內在邏輯，就是透過商業價格來決定市場的價值。

每一件合作的過程，你能否創造出更大的價值，誰就能獲得合作機會。愈是文明的社會，愈可以享受人類商業體系下所帶來的繁榮。相對於只看關係與是非對錯的文明群體，因為群體的無意識導致低智商群體的作用，從而無法讓正常的商業體系逐步的完善與發展。

如果只站在事情的「對」與「錯」來認知一件事情，可能是因為這個人的自身經歷、認知高度與對抽象化的解決事情有所限制。與此同時，擁有利弊判別的時候，才能讓我們已推理、邏輯的視角決斷出雙贏的局面。

可以說，當我們站在一幅畫前，可能只會看到線條一塊一塊的顏色，但是，當我們退後再來看那一畫時，整個完美的話才會映入眼簾。換言之，只論對錯的人，只看得到一個點，卻看不清整個面。

03打破自我邊框

在學習過程中有四種階段：

第一，不知道自己不知道
第二，知道自己不知道
第三，知道自己知道
第四，不知道自己知道

然而，我們絕大多數的人只停留在不知道自己不知道。因為大部分人以為他都知道，是因為個人生活在自己所構築的牢籠中，對於看事情的角度都是從自我經驗中去昇華。

跳多低智商群體，讓自己不再從巨嬰的視角來看事情，就只有不斷的跳脫出思維邊框，不斷向自己提問，並且獨立思考。一件事情只看得到「對」與「錯」那麼生活只有黑白兩種選擇，如果一件事情，能夠從多元的視角領域以及不同維度位置來看待，就能產生出更繽紛的顏色。
其實，一個人成熟與否，或是成長的極限都取決於下面兩條定理：

什麼資本他都要擁有一點，但什麼資本都不是他唯一的依靠
什麼規則對個人還說，都不是牢不可破的天條

如果一個人能夠擁有這樣的認知，那麼未來也不會太差。因為所有的成功都不是一次性事件，而是能夠不斷倒空自己。

288｜幫你是情分，不幫你是本分

共計 2,016字 | 建議閱讀時間 5 分鐘

愈是窮的地方，愈看重情分，但往往就是因為這種情份，便成了阻礙社會發展的負擔。

從人脈管理上基本有兩種態度，一種就是認為這就是搞關係，所以，有些人會覺得成功是要靠自己走正道，這是第一種態度看不上；第二種，就是拼命地去抓，各種人脈關係，見人就發名片，或者拍照炫耀一下。這種人對上級諂媚，對下級愛理不理。這種都是對人脈的理解有偏差。

人脈之所以重要，那是因為我們認為這是世界運作的一種規律，是由人在運作，沒有良好的人際關係很多事情是處理不了。

但又有另一種說法是，其實所謂的「人脈」的概念，在現代社會中，根本是一個偽命題。可以說這是弱者所發想出來的概念。

這種概念是，人們幻想這些高水平的人是藉由今年我幫你一個忙，明年你幫我一個忙，是以一種「人情帳」的邏輯在做事情。

其實，在現代這個社會根本不存在。現在這個社會是陌生人之間的合作，且能夠迅速建立互信的社會。

例如，今天這件事情對我們都有利，根本不需要積累什麼人脈，因為以前不認識現在可以認識。如果這件事情對我有利，對你不利，那這項合作就難以達成。

換句話說，在高度發展的社會裡，什麼人脈、什麼人情帳，不但會阻礙良好的合作關係，還會破壞真誠的友誼。

這也是為什麼現代社會的人們，愈來愈反感所謂的人情關係。因為當這些利益瓜葛與人情分離時，才更能創造出良好的合作與互信關係。

01現代社會發展的基礎

如果說社會關係變淡，這就代表社會在進步，社會關係愈濃厚，反而是落後地區的現象。

馬雲曾經講過：「過去中國三十年，沒有良好的金融體系、物流體系以及電子商務體系，而這一切源自於這個社會缺乏誠信。」

為什麼電子商務在中國可以獲得快速發展，相對於歐美國家卻沒有發展成如此的狀態，其中一個關鍵，源自於當時缺乏一個良好的物流與金融體系。對於歐美國家來說，線下零售有沃爾瑪、線上有亞馬遜，加上完整的金融體系，所以線上的發展只占整體交易的一部分。

然而，在中國因為缺乏現下的體系支持與誠信網絡，反而促使現在零售的蓬勃發展。

三十年過去，不管事在物流與商務或者是金融，都已經朝向完善化的方向走，而這一切於自於社會的誠信基礎。

例如，你在北上廣深等城市，不管是叫打車、外賣、或者其他家政服務，你不會去想說這個人的背景是否良好，他的服務品質是怎麼樣，因為所有的服務結果都會被其他消費者所點評。

換言之，現在社會所重視的已經不是關係，更多的著重在於以誠信為基礎，所建立起的現代社會的合作關係。

02 誠信之後的給予

我們從建立人脈的角度出發，只會去想到怎利用別人；相對於，用一種合作關係為出發點，則會讓我們思考，自己怎麼樣才能夠幫助到他人。

沒有一個人喜歡和總是想佔自己便宜的人相處，而且，每個人都有獨特的優勢可以提供給別幫助。

這種互信合作關係，不只是建立在雙方的合作往來，也會隨著頻率的交流，產生更強的延續性。

如果說，一個人的成功有85%取決於人脈，那麼更準確地來講，這種成功是由你所遇到的人，加上合作關係上的成功。整體的基礎是因為自己能創造出什麼價值的給予反饋。

03配得上

往往有些人會認為，只要擁有對方的通訊方式，就等於創造出了人脈。但是，只要這些人脈無法跟自身創造有效的合作關係，永遠都只是一串符號。

如果以高收入與低收入者角度來看，人脈的關係，只是後者認為比較符合他們的概念，相對於前者高收入者來說，他們反而更在乎自身利益。

因為，對於高收入者來說，他們更強調的是個人，為了實現目標，願意把注意力花在自我實現上；相對於低收入者，他們更強調集體，已獲得團隊的合作。
例如，以低收入者來說，你今天去幫別人搬家，你也會期望未來你在搬家的時候，對方也會來幫你。這種方式對於過往資訊封閉、與世界連接小的合作思維。

對於高收入這來說，他們根本不需要去幫你，也不會想請你來協助他們搬家，因為他們可以在市場上找尋搬家公司來幫忙。

就好比亞當‧斯密在《國富論》中就強調，現代社會能夠快速地發展，源自於分工的精細化程度，分工程度愈高，就愈能創造總體的社會利益。因為社會高度分工的合作，讓關係建立在更為獨立的個人價值。

所以，現在社會的流動性愈大，與陌生人合作的關係更為密切時，合作模式更趨向於個人的價值供給；相反的，如果經濟不增長，流動性愈大的群體，才會需要建立緊密的關係。可以說，經濟實力愈落後，這種抱團現象更隨處可見。

可以說，當一個人有更強的經濟實力，他就能獲得更大的獨立性，讓這種互助關係，轉化成為陌生人與陌生人間的合作關係。

如果要從人脈的角度來解釋，那就會是，那些能幫到你的人，不是你的人脈。只有那些你能幫到的人，才是你人脈。經營與他人關係時，就是要作出符合雙方價值的事情。

這一切的根本就是自身能力的增長，如同查理忙格所說：「如果你想要獲得你要的東西，那就讓自己配得上它。」

當自身有價值，有了不可替代性後，優秀的人就會吸引優秀的人，抱怨同樣會吸引抱怨，在陌生合作的社會關係中，只有讓自己對別人有利用價值，也就是成為自己的貴人。