2017年7月23日 星期日

324|願景領導:相信未來會和過去一樣成功,或者更甚以往


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一家企業能做到讓員工感到驕傲,那就代表,它所訴諸的不是它的功能,而是讓一件平凡的事情,變得不平凡。這個不平凡,就是為這世界帶來什麼不同凡響的影響。

曾經以為咖啡就只是一杯咖啡,直到6年前看完《勇往直前:我如何拯救星巴克》,理解到,星巴克不只一間咖啡店,還是一種文化與精神。星巴克的企業文化以及執行長霍華舒茲,都是我模仿和學習的對象。

每次的閱讀,都會在書中感受到相同的共鳴,因為在書中會看到自己的模樣,這是星巴克執行長霍華舒茲在從新回任星巴克後,對星巴克重新做的轉型與變革,如何找回一杯咖啡的感動。

你會真真實實的感受到一個人的信念,對於一個團隊來說,會有多大的影響力。而從此也讓我更深的扎入於此,一直致力於想理解怎麼培育領導者,讓你不僅是領導者,更是領導層級的更高境界,也就是所謂的「願景領導」。

最近聽完DDI中國華南香港總經理 Ellen 提到面對未來領導人才的發展,在「指導和發展人才」以及「願景領導」上是與年資無關,這是跟個人的特質與價值感有關,不會隨著時間而轉變。

我在培育各校不同社團的領導者時,也真的確實感同身受,不是所有的領導者都能走到這個境界。即便是指導到相關能力後,還是會因為個人特質,發展到一個瓶頸,或是難以跨越的鴻溝。說白了,就是跟個人格局與視野有關。

如果說得更準確一點,就是時間會檢視出一位領導者是否為願景所驅動。如蔡志忠曾說到:「一般人是超越顛峰,到顛峰就下來。匠人是到了巔峰不能下來,要一直在巔峰上,愈來愈好。」

它是一個持續,並且段精進的過程,而且是一條無止盡的道路。

我在陪同兩百多位領導者的過程中,會清楚地看到一位領導者能否成為願景領導,並不是說這位領導者多會說話,或者是在舞台上有多風光。

相對是在他失敗、失意時,或是一個人做事情時,所散發出來的感覺,這種感覺是從對方的言語、用字可以清楚的感受到。

其實在所有領導者剛上任這個職位後,都會有個人感覺的榮譽提升。對於個人發展有相對正面的影響,但同時也察覺到,會有一群人會把這種感覺膨脹太大以至於把自我放在團隊之上,把團隊給搞跨的,或者是不負責的直接離開。

但這並不能說所有人都會走偏,有些領導者在被告知後確實做出轉變,同時有些還是持續原有風格,但基本上後者所帶出來的成績,跟前者差距至少2-3倍。

更進一步觀察發現到,其背後的原因來自於,他們都把團隊放在個人之上。以及願意去做反思與調整,接納各種不同觀點。

直到後續的願景、信念與價值觀的領導上,也就是開始培育到更高階的領導技能時,差距就更加拉大。

雖然有些領導者可以培育到相對程度,但一離開這職位久了後,再次與對方接觸,就已無法感受到那種精神。

最近看到阿里、騰訊或中國星巴克對於90後的培育,以及投入到管理層的力度,真的感到心寒。因為在思維、格局與水平都讓我腦洞大開,論邏輯觀點與全球觀我都必須再精進,可以明顯感受到一種急迫感。

而我的使命就是培育、發掘與影響更多未來人才,讓他們看到他們可以,以及對於未來希望的一種可能性。

如同舒茲所帶給我的˙無論成功的定義什麼,都要懷抱希望,相信未來會和過去一樣成功,或者更甚以往。



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